Понимая бизнес-этикет, можно почувствовать ощущение комфорта даже в незнакомой обстановке при встрече с иностранными партнёрами или друзьями. А наличие знаний о том, как правильно вести себя в той или иной ситуации, будет способствовать развитию доверительных отношений между вами и взаимопонимания.
Важным пунктом бизнес-этикета является именно взаимный обмен визитками. В разных странах совершенно по-разному относятся к самим визитным карточкам. Где-то эти карточки ценят лишь как источник получения необходимой информации о собеседнике и приобретения его контактов. В других же странах визитку воспринимают как часть её владельца, поэтому и принимают её из его рук соответствующим образом - с уважением и почтением.
Визитки давно уже признали во всём мире средством передачи личных данных. Поэтому понимание местной культуры и организация своих действий соответственно ей, это всего лишь самый первый шаг к успеху. Главным в достижении положительных результатов деловой встречи за границей является наличие двусторонних карточек, которые отпечатала типография на двух языках: одним из которых будет именно язык ваших иностранных партнёров.
Обычно принято обмениваться своими визитками завершая встречу, или, наоборот, начиная её. При наличии у вас двусторонних карточек, они подаются партнёром именно вверх их родным языком. В противном же случае это будет выглядеть неуважительно по отношению к ним.
После получения карточки со стороны партнёра, её необходимо несколько секунд пристально изучать. Этим вы покажете свою заинтересованность в данном партнёре и желание обрести его контакты для дальнейшего сотрудничества. Иногда даже можно дополнительно прокомментировать её или уточнить какую-либо информацию, расположенную на полученной визитке.
Так, совершая поездку в Китай, необходимо знать простые правила, которые там ценят в отношении визиток:
- наличие информации, напечатанной с одной стороны китайскими иероглифами;
- дизайн визиток с использованием национальных китайских золотых красок и других цветов, которые отлично сочетаются с золотом;
- при передаче своей карточки необходимо её держать именно двумя руками;
- нельзя на карточке делать записи от руки, если вас об этом специально не попросили.
В других странах, например, в Великобритании, всё намного проще в отношении визиток. Они считаются средством получения информации о собеседнике в ходе деловой встречи. Главное, что всё же необходимо соблюдать – это чистый и презентабельный их вид и наличие информации на ней и на языке зарубежной компании. Такие визитки дешево можно отпечатать заранее крупной партией, если, конечно же, вы собираетесь, время от времени, посещать данные иностранные фирмы.
